AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Beförderungsbedingungen
EbiTours (SiegerTours)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Busreisen, Beförderungsleistungen und sonstige Dienstleistungen zwischen Ebitours und dem Kunden.
Mit der Buchung einer Reise oder Beförderungsleistung erkennt der Kunde diese Bedingungen an.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und EbiTourskommt zustande, sobald eine Buchung mündlich, telefonisch, schriftlich oder über elektronische Medien bestätigt wird.
Mit der Buchung verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung des vereinbarten Reisepreises.
3. Leistungen
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem Angebot oder der Buchungsbestätigung.
Änderungen oder Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch EbiTours.
4. Preise und Zahlung
Die vereinbarten Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Buchungsbestätigung.
Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:
Eine Anzahlung kann bei Vertragsabschluss verlangt werden.
Der Restbetrag ist spätestens vor Reisebeginn zu zahlen.
Bei kurzfristigen Buchungen kann der Gesamtbetrag sofort fällig sein.
5. Rücktritt durch den Kunden
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten.
Im Falle eines Rücktritts kann EbiTours eine angemessene Entschädigung verlangen. Diese richtet sich nach dem Zeitpunkt des Rücktritts und den bereits entstandenen Kosten.
Bereits entstandene Kosten wie Hotelbuchungen, Tickets oder sonstige Leistungen können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
6. Rücktritt oder Änderung durch EbiTours
EbiTours behält sich das Recht vor, Reisen aus wichtigen Gründen zu ändern oder abzusagen.
Dies kann beispielsweise bei folgenden Umständen erfolgen:
höhere Gewalt
extreme Witterungsbedingungen
technische Probleme
unvorhersehbare Ereignisse
In solchen Fällen wird der Kunde umgehend informiert.
7. Pflichten der Fahrgäste
Alle Fahrgäste sind verpflichtet, sich während der Fahrt so zu verhalten, dass die Sicherheit und Ordnung des Fahrbetriebs nicht beeinträchtigt werden.
Insbesondere gilt:
den Anweisungen des Fahrpersonals ist Folge zu leisten
das Anschnallen ist Pflicht, sofern Sicherheitsgurte vorhanden sind
Beschädigungen im Fahrzeug sind zu vermeiden
Bei groben Verstößen kann der Fahrgast von der Beförderung ausgeschlossen werden.
8. Gepäck
Jeder Fahrgast darf Gepäck im üblichen Umfang mitführen.
Für Gepäckstücke wird keine Haftung übernommen, außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten durch ISA Reisen.
Wertgegenstände sollten grundsätzlich im Handgepäck mitgeführt werden.
9. Haftung
EbiTours haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftung für Verspätungen, Verkehrsbehinderungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs kann nicht übernommen werden.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen sowie unserer Datenschutzerklärung.
11. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Unternehmens.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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